1. Gizliliğe yaklaşımımız
Perde Konağı internet sitesi, hesap, alışveriş ve müşteri destek süreçlerinde paylaşılan bilgilerin gizliliğine önem verir. Bu sayfa kullanım odaklı genel bilgilendirmedir; KVKK Aydınlatma Metni yerine geçmez.
2. Site üzerinden kullanılan bilgiler
Üye kaydı için e-posta, ad-soyad ve iletişim bilgileri; sipariş süreçleri için ürün, ölçü, teslimat ve ödeme aşamalarına ait bilgiler; müşteri destek formlarında mesaj içerikleri toplanabilir. Üyelik hesabında adres ve favori ürün bilgileri tutulabilir.
Üyelik girişlerinde güvenli kimlik doğrulama altyapısı kullanılır. Şifreleri müşteri destek mesajlarında paylaşmayın. Ödeme hizmeti devreye alınırsa ödeme kartı işleme yöntemi ve ilgili sağlayıcı ayrıca açıklanmalıdır.
3. Teknik kayıtlar, çerezler ve yerel depolama
Site işlevlerinin çalışabilmesi için oturum tanımlayıcıları ve sepet gibi kullanım bilgileri tarayıcının yerel depolama alanında tutulabilir. Site altyapısı ve entegre hizmet sağlayıcılar IP adresi, erişim zamanı ve işlem güvenliği kayıtları işleyebilir. Analitik veya pazarlama çerezleri kullanılıyorsa, kullanım amaçları, sağlayıcılar ve gerekli onay yönetimi ayrıca açıkça duyurulmalıdır.
4. Yapay zekâ destekli sohbet
Yapay zekâ destek botuna gönderdiğiniz sorular, yanıt oluşturma amacıyla üçüncü taraf teknoloji hizmetlerinden geçebilir. Sohbette kimlik numarası, kart bilgisi, parola gibi hassas bilgileri paylaşmayın. Sipariş detayları için Hesabım alanını kullanın. Yapay zekâ yanıtları hatalı olabilir; kesin fiyat ve sipariş bilgileri ilgili işlem ekranlarında doğrulanmalıdır.
5. Hizmet sağlayıcılarla paylaşım ve güvenlik
Barındırma, kimlik doğrulama, mesaj yönetimi, yapay zekâ, kargo ve ödeme gibi hizmetler için üçüncü taraf sağlayıcılarla çalışılabilir. Paylaşımlar uygun güvenlik ve veri koruma kurallarıyla sınırlandırılmalıdır. İnternet üzerinden iletilen hiçbir verinin mutlak güvenliği garanti edilemez.
6. Kişisel veri hakları ve iletişim
Bilgilerinizin kullanımı veya erişim, düzeltme, silme gibi başvurular için İletişim sayfasından talepte bulunabilirsiniz. KVKK kapsamındaki haklar ve işleme temelleri için aydınlatma metnini inceleyin.
7. Politika güncellemeleri
Hizmetler veya mevzuat değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncellenen metinler bu sayfada yayımlanır. İşletmenin resmî ticari unvanı, üçüncü taraf sağlayıcı envanteri ve saklama süreleri kesinleştiğinde metin ayrıca ayrıntılandırılmalıdır.
Son gözden geçirme: 8 Kasım 2026. Yayımdaki bilgiler değişiklik gösterebilir; yürürlükteki mevzuat esas alınır.